経営者的思考?の続き
さて、昨日の続きです。
本当に書きたいことが
後回しになってしまいました。
実は車の件で
ある方とやり取りをしていて
僕が送ったこんな言葉
「でも、最近知り合った板金屋さんに
修理お願いして、関係作るきっかけが
できたから良しにする。笑」
これに対して、
「経営者思考や!!」
って返してくれたのが
今回、経営者思考について
書こうと思ったきっかけでした😊
言われてみれば
経営者とか営業マンならではの思考
なのかもしれません💡
関係を作った先に、もしお客さんに
なってくれるようなことがあれば
今回の傷がついたことは
結果的に悪いことではなかったと
言えるのかもしれません🙆
起きたことに一喜一憂せずに
その先にどうしていくのか
何をしたら起きたことにプラスの
意味合いを持たせることができるのか?
確かに、傷が付き、直すとなれば
金銭的にマイナスは発生しますが
ありがたいことに僕の仕事は
会社と一生涯かかわっていく仕事です。
そう考えれば、LTV
(ライフタイムバリュー:顧客生涯価値)
は高く、長い目で見た時には
プラスに変えることも可能となってきます。
「損して得取れ」ではないですが
損をして終わらない!!
そんな気持ちは必要かもしれません😊
【あとがき】
「損して得取れ」
これって投資でも一緒ですよね。
利益を上げるために
無駄な損失を出さない。
しっかりと損を見極められる!!
損以上に利益を重ねる。
この積み重ねですね。
しっかり肝に銘じておこう。笑
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